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La Clau de Sol

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Términos y condiciones

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por La clau de sol, con C.I.F. número J-63477178 y domicilio en C/ Marqués de Campo Sagrado, 10 - 08015 Barcelona, en adelante La clau de sol.

Todo pedido hecho a La clau de sol implica necesariamente la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de La clau de sol vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por La clau de sol. El hecho que La clau de sol no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona.
 

2- Precios:

Los precios publicados en La clau de sol son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en La clau de sol

Las ofertas sobre productos en venta en La clau de sol se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
 

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en La clau de sol mediante:
3.1 Tarjeta de Crédito o Débito. El Sistema acepta tarjetas Visa, Visa-Electron, MasterCard y Maestro. El comprador será redirigido a la pasarela de pago de Servired, donde en ningún momento, La clau de sol tendrá acceso a sus datos.
3.2 Transferencia Bancaria. El comprador podrá realizar el pago mediante Transferencia Bancaria. Una vez esté confirmada la transferencia, La clau de sol procederá al envío de la mercancía. Este proceso puede demorar la salida del producto hasta 2 días.
 

4- Producto:

Las ofertas presentadas por La clau de sol son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. La clau de sol se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a La clau de sol.
 

5- Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. El envio de su pedido se efecturá en 24-48h siguientes al pago del mismo a través de Seur. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
Es muy importante que en la recepción de su pedido verifique que el paquete no haya sufrido ningún daño en el transporte, ya que tiene 24h. para reclamar.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Los instrumentos saldrán de nuestro establecimiento, perfectamente revisados por nuestro técnico, y embalados correctamente para su envio.


6- Políticas de devoluciones y anulaciones

Dispone de siete días desde la recepción de su pedido para ejercer la posibilidad de devolverlo,
Siempre y cuando se conserven los embalajes el instrumento y accesorios en perfecto estado y sea aprobada por nuestro departamento de atención al ciente. Excepto en instrumentos de viento, accesorios , armónicas por razones de higiene o artículos realizados bajo especificaciones especiales para el cliente.
Tanto los gastos de envio como los gastos de regreso del pedido correrán por cuenta del cliente.